A/S 센터 1 페이지

· 제품별, 품질보증기간

* 소비자 부주의로 인한 손상의 경우, 유상 처리
* 유무상의 판별은 제품에 부착된 제조일 기준 적용

· A/S 신청 방법

단, 주식회사 다보예에서 생산되어 판매된 제품의 상담만 가능합니다.
* 고객센터 A/S 연락처 : 010-5670-1498
* 평일 오전 9시 ~ 오후 6시

• Step 1. 제품의 커버를 열고, 천장에 부착된 제품사진을 찍습니다.
• Step 2. 촬영된 제품 사진과 고객의 기본 정보 등을 위 A/S 연락처로 발송합니다.
• Step 3. 당사 A/S 담당자가 고객과 통화하여 A/S 상담을 진행합니다.
• Step 4. 고객과 통화한 결과를 바탕으로 반제품을 발송 또는 A/S 기사가 방문하여 제품의 A/S를 진행합니다.